Як система виклику медсестер допомагає полегшити робоче навантаження медсестер?

Після введення вСистема виклику медсестри, робочий процес медсестер було значно оптимізовано, а ситуація непотрібних прогулянок значно зменшилася. Раніше медсестрам доводилося часто їздити туди-сюди між палатою та медсестринським пунктом, щоб зрозуміти потреби пацієнтів і переглянути інформацію про виклики. Тепер через екран системи виклику медсестри можуть чітко знати, пацієнт якої палати здійснив дзвінок на станції медсестри, без необхідності наосліп патрулювати різні палати. Це не тільки економить багато часу та фізичних зусиль, але й дає можливість медсестрам краще організувати свою роботу.

Швидко реагуйте на потреби пацієнтів і підвищуйте своєчасність надання послуг

Система виклику медсестер покращила швидкість реагування медсестер на потреби пацієнтів. Як тільки пацієнт натисне кнопку виклику, центральний комп’ютер на станції медсестри негайно видасть сповіщення про тривогу, що дозволить медсестрам отримати інформацію про потреби пацієнта якомога раніше. Цей механізм швидкого реагування гарантує швидке вирішення проблем пацієнтів, уникаючи ситуацій, коли стан пацієнтів погіршується або рівень їхньої задоволеності знижується через тривалий час очікування. Згідно з відповідними даними досліджень, після впровадження системи виклику медсестер середній час відповіді медсестер на виклики пацієнтів скоротився з початкових 5-8 хвилин до 1-3 хвилин, а задоволеність пацієнтів також зросла на 15%-20%.

Розумно розподіляйте завдання та раціонально використовуйте людські ресурси

За допомогою інтелектуальних алгоритмів сучасна лікарняСистема виклику медсестриможе розумно розподіляти завдання викликів на основі таких факторів, як робоче навантаження медсестер, їх розташування та терміновість викликів пацієнтів. Це гарантує, що відповідні медсестри реагуватимуть на виклики пацієнтів у більш короткий час, уникаючи проблеми низької ефективності роботи, спричиненої нерозумним розподілом завдань. Наприклад, коли важкохворий пацієнт здійснює дзвінок, система надає пріоритет медсестрі, яка знаходиться ближче до пацієнта та має відносно меншу зайнятість, таким чином оптимізуючи використання людських ресурсів.

Забезпечення підтримки даних для допомоги в прийнятті управлінських рішень

Велика кількість даних, записанихСистема виклику медсестри, як-от кількість викликів пацієнтів, типи викликів і час відповіді медсестер, забезпечують надійну підтримку даних для керівництва лікарні. Завдяки глибокому аналізу цих даних керівництво може чітко зрозуміти слабкі ланки сестринської роботи, а потім сформулювати цільові заходи щодо покращення. Наприклад, якщо виявлено, що кількість викликів пацієнтів значно зростає протягом певного періоду, керівництво може розглянути питання про збільшення штату медсестер у цей період; якщо виявлено, що час відповіді на виклик у певній зоні відділення довший, керівництво може додатково дослідити причини, будь то збій обладнання чи необґрунтована розстановка персоналу, та вчасно прийняти відповідні рішення. Завдяки такому вдосконаленому управлінню на основі даних лікарня може постійно оптимізувати розподіл медсестринських ресурсів і покращувати загальну якість медсестринських послуг.